候座資訊系統 (QMI)

候座資訊系統 (QMI)

打破空間限制,虛實整合的完美排隊體驗候座資訊系統完美融合線上與線下取籌選項,讓顧客能隨時隨地開始輪候。顧客只需透過手機輕點,即可遠端取籌並即時查看排隊進度,有效減少現場久候的焦慮,為您的餐廳鎖定每一位忠實擁躉。

01  核心功能與優勢:智慧累積,細緻入微

產品優點

 

1. 線上線下整合取籌:覆蓋多元客群
- 全通路支援: 兼顧不同年齡層與使用習慣的顧客需求。
- 自助化營運: 顧客可自行取籌,大幅提升櫃檯服務效率。
- 行動優先: 手機版網頁取籌功能,簡單直覺。

 

2. 人性化設計:考量每一個細節
- 直觀操作: 觸控式自助取籌機介面清晰,操作毫無門檻。
- 即時透明: 現場配備大螢幕顯示輪候狀態,資訊公開透明。
- 多元娛樂: 系統可配合電視直播,為顧客的等候時間增添樂趣。
- 多語支援: 提供粵語、普通話、英語三語自動語音叫號,精準提醒每一位顧客。

 

3. 行銷加乘:化等候為宣傳契機
- 視覺廣告: 善用現場大螢幕播放宣傳廣告,吸引等候顧客的注意力。
- 增強傳播: 網頁取籌連結便於分享,有效提升網上推廣效率。